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吉安包裝容器,質(zhì)量第一,服務(wù)第一!

發(fā)布日期:2010-6-4 0:40:00 作者: 來(lái)源:本站

包裝桶的行業(yè)里,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是非常大,而且非常透明了,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)往往都是兩敗俱傷,唯有質(zhì)量和服務(wù)才是長(zhǎng)勝的法寶。公司老總也經(jīng)常在我們耳根提醒只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)才有能博得客戶的永久信賴。記憶猶新的是有個(gè)客戶曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句很經(jīng)典的話:“我不是來(lái)選價(jià)格,是來(lái)選產(chǎn)品,選質(zhì)量的”。

 

那是08年的陽(yáng)春3月,福建泉州張生從福建過(guò)來(lái),張生公司是生產(chǎn)環(huán)氧砂漿地坪漆的,他特地千里迢迢從福建來(lái)到我們公司——東莞市吉安包裝容器有限公司,為的就是要選取一款款式新穎且有質(zhì)量保證的20L油漆包裝桶。因?yàn)樗?/span>即將推出一款新產(chǎn)品,準(zhǔn)備跟同行進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)所以務(wù)必要做到位,做得比別人好,包裝更不能馬虎。先前,張生在他老家已找過(guò)幾家塑料容器廠,都沒(méi)有找到滿意的產(chǎn)品。從朋友口中張生得知一些關(guān)于我們吉安容器的情況,知道我們是專業(yè)的化工產(chǎn)品外包裝供應(yīng)商,主要產(chǎn)品有塑料桶、化工罐塑料瓶、涂料桶、機(jī)油桶等,而且吉安容器公司采用倉(cāng)儲(chǔ)式的營(yíng)銷模式,品種多,規(guī)格齊,現(xiàn)貨供應(yīng),不限數(shù)量,確定要了,馬上就可以給貨,方便快捷。張生說(shuō)了,這也正是他會(huì)從福建大老遠(yuǎn)親自過(guò)來(lái)選板的原因,他希望能在吉安容器找到他想要的包裝桶。

 

當(dāng)然吉安容器公司極少會(huì)讓客戶失望過(guò),還記得當(dāng)時(shí),張生一進(jìn)到我們的展示廳,他是又歡喜又驚訝,開(kāi)口說(shuō)了一句:“哦!這么大的展廳,比我見(jiàn)過(guò)的那幾家,大好幾倍,這次應(yīng)該不會(huì)再白跑一趟了?!?,碰巧是我接待了他,一開(kāi)始我問(wèn)了張生想要找多大的塑料桶,他說(shuō)要找20L裝的,然后我就給他推薦了幾款質(zhì)量中等,價(jià)格適中的,張生一點(diǎn)都看不上,我還傻乎乎的以為他是想要便宜一點(diǎn)的,就跟他說(shuō):“這邊還有價(jià)格更實(shí)惠的,你看看。”我的話剛說(shuō)完,他就笑著對(duì)我說(shuō):我不是來(lái)選價(jià)格,是來(lái)選產(chǎn)品選質(zhì)量的”。然后他在另一邊指著一款膠桶問(wèn)我說(shuō):“這款是不是質(zhì)量最好的?”“是的張生,這是20L裝質(zhì)量最好,最高檔的包裝桶了。”我回答他說(shuō)。他要求當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試,讓我們用那款桶裝滿水,從二樓的高度丟下去,我們照他的意思做了,那款膠桶不但沒(méi)有一點(diǎn)破損,而且里面的液體一點(diǎn)都沒(méi)漏出來(lái)。他很滿意的說(shuō):“我就要這款了,什么價(jià)格?”我按出廠價(jià)報(bào)了個(gè)價(jià)給他,張生隨即就說(shuō):“價(jià)格沒(méi)問(wèn)題,我想要3000只,多久能交貨?”我對(duì)張生說(shuō):“我們是做庫(kù)存的,隨時(shí)都有現(xiàn)貨,3000只馬上就可以給你”?!罢娴膯??”張生還有點(diǎn)不相信的問(wèn)我。我就帶他到了我們的倉(cāng)庫(kù),看了那種桶的庫(kù)存情況,看到眼前整齊擺放著的那么多貨,他高興得不得了地說(shuō):“那我馬上就要了,我先把貨款付給你,你們馬上安排幫我發(fā)回福建去?!本瓦@樣,和張生的這單生意不用一個(gè)小時(shí)就完成了。

 

在和張生的交談中了解到,產(chǎn)品比較貴重,而且是準(zhǔn)備面向全國(guó)銷售,一方面產(chǎn)品的形象要求更加出眾,另一方面考慮到要長(zhǎng)途運(yùn)輸,對(duì)包裝的安全方面也很注重,剛好那款桶全都滿足了他的要求。看到張生滿意的樣子,我心里也不提有多高興!客戶可以完全放心和非常滿意地使用自己的產(chǎn)品,我相信這就是最成功的銷售。各行各業(yè)雖然都存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),但我們吉安容器公司始終堅(jiān)持質(zhì)量第一,服務(wù)第一,客戶的滿意就是我們奮斗的方向與目標(biāo)。

 

                                                 吉安包裝容器業(yè)務(wù)部  歐陽(yáng)婷  2010-6-3