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七月初,老客戶楊小姐打電話過來要求以后以月結(jié)的方式來支付貨款,因為楊小姐的公司和我們吉安容器合作以來一直發(fā)展迅速對產(chǎn)品的需求量也與日俱增,每次現(xiàn)金結(jié)算感覺不是很方便,以月結(jié)方式支付較為省時。
作為一名業(yè)務員,我不能對楊小姐的要求予以肯定,所以迅速匯報給了老板。老板態(tài)度也很明確。因為我們公司一直采用倉儲式的營銷模式,與原料供應商支付方式也是現(xiàn)金結(jié)算,月結(jié)暫時還不能做到,所以對于楊小姐的要求也表示抱歉。于是我打電話坦白轉(zhuǎn)告了楊小姐。楊小姐表示需要考慮一下。
一個星期過去了,我們還沒有收到楊小姐的訂單,所以我再次聯(lián)系了楊小姐,向她把我們吉安容器與其他供應商作了一個對比分析:雖然我們公司采用現(xiàn)金結(jié)算的方式可能較為繁瑣,但我們吉安一直以來庫存充足、品種眾多、現(xiàn)貨供應、隨訂隨有,這一點是其他供應商做不到的,他們大部分產(chǎn)品都需要預訂,生產(chǎn)后才能供貨。我們吉安容器敢采用倉儲式的營銷模式,最重要一點是我們的產(chǎn)品無論在質(zhì)量還是價格上都優(yōu)勝與他人,所以不怕滯銷。
楊小姐聽后表示:“坦白跟你們說吧,我在過去的一個星期和公司的采購部以及相關的同事也找了不少的供應商,雖然他們可以月結(jié)貨款,但我一直跟你們采購的6L扁罐、10L圓桶、19L圓桶以及20L帶箍鐵桶他們也要預先訂做才有供應。一旦急需則更糟糕。其實說來我們公司這些年來發(fā)展迅速還得感謝你們供貨及時和良好的信譽,老板說了,月結(jié)不做也罷了。我們公司與吉安容器會繼續(xù)合作。
選擇一個供貨迅速,質(zhì)量保證,信譽良好的供應商是企業(yè)發(fā)展的制勝關鍵,急客戶之所急,想客戶之所想也是吉安容器的制勝之道。
東莞市吉安包裝容器有限公司 陳偉彬 2010.8.13